Algemene voorwaarden Angela`s hairstyle

 

Dit zijn onze algemene voorwaarden. Deze zijn van toepassing op elke overeenkomst die wij Angela`s hairstyle, met u sluiten. Wij hebben het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen. U stemt ermee in dat steeds de laatste versie  van deze algemene voorwaarden op onze overeenkomst van toepassing zal zijn.

 

Klacht

 

-        Binnen 5 dagen melden via mail met genoeg informatie, binnen 3 werkdagen krijgt u bericht.

 

Afspraak annuleren/ wijzigen

 

-        Afspraak kosteloos wijzigen/ annuleren kan indien nodig minimaal 48 uur van te voren m.u.v. keratinebehandeling). Annuleren of wijzigen korter dan 48 uur of bij een no show brengen we 50% van de behandeling in rekening.

 

-        Keratinebehandeling kan minimaal  10 dagen van te voren indien nodig kosteloos gewijzigd/ geannuleerd worden, korter dan 10 dagen houden wij 50% in op de aanbetaling en korter dan 5 dagen houden we de gehele aanbetaling in.

 

-        Ziekmelding nemen wij 1x per jaar voor onze eigen rekening mits je 6 maanden actieve* klant bent bij ons. Ziekmelding en geen vervolgafspraak brengen wij alsnog 50% van de behandeling in rekening. 

 

-        Bij keratinebehandelingen, grote kleurveranderingen en extensions vragen wij een aanbetaling voor gereserveerde tijd en materialenkosten.

 

*Minimaal 3 behandelingen betaald in 6 aaneengesloten  maanden.

 

Cadeaubonnen

 

-        Zijn niet inwisselbaar voor contanten.

 

-        Zijn geldig tot de aangegeven datum

 

-        Restant van cadeaubon wordt niet in geld teruggeven.

 

Betalingsvoorwaarden

 

-        Behandelingen en of aankopen per pin of contant

 

-        Aanbetaling voor workshop via betaalverzoek.

 

-        Aanbetaling voor behandeling per pin of contant.

 

-        Factuurbetalingen via betaalverzoek.

 

-        Openstaande facturen sturen wij door naar incassobureau.

 

 

 

Op deze algemene voorwaarden en overeenkomsten die wij met u sluiten is het Nederlands recht van toepassing.